Müşteri Takip
Questions, a bug or an idea?
Email us. We usually reply within a few days.
To help us fix a problem quickly, please include:
- your device model and its iOS or Android version
- the app version (shown on its App Store or Google Play page)
- what you did, what you expected and what happened
- a screenshot, if you can
Frequently asked questions
Does the app send WhatsApp messages by itself?
No. It opens WhatsApp with the message already written; you check it and tap Send. Every reminder you open is logged so the app knows when to remind that client again.
Can I import the ledger I kept in Excel?
Yes. Choose Import from Excel and pick your file: clients and every charge and payment are imported, and you see a preview before anything is saved. You can export everything back to Excel at any time.
When does a client appear in the reminder list?
Every charge has a due date. When a client's oldest unpaid charge is more overdue than the number of days you set, the client is listed, and at most as often as you allow. You can change these rules in Settings.
Can I try the app before entering my clients?
Yes. On the first screen tap Try with sample data. Fictional clients and payments are loaded so you can explore every screen; when you are ready, delete the sample data and start with your own.
Which language and currency does the app use?
The app's interface is in Turkish and amounts are shown in Turkish lira, because it was made for accounting offices in Turkey.
Do I need an internet connection?
No. Müşteri Takip works fully offline.
How do I move my data to a new phone?
Yes. In the app, open Settings → Data and backup and tap Back up (“Yedek al”), then save the file to Files or iCloud Drive or send it to yourself. On the new phone, install the app and tap Restore from backup (“Yedekten geri yükle”) in the same place.
How do I delete my data?
Uninstalling the app deletes everything it saved on your device. See the Privacy Policy for details.
About the app
| Works on | iPhone and iPad with iOS 16 or later · Interface in Turkish |
|---|---|
| Price | Free |
| Privacy | Privacy Policy |
| Developer | Albovix · contact@albovix.com |
Bir sorun mu var, bir fikir mi?
Bize yazın; genellikle birkaç gün içinde yanıtlarız.
Sorunu hızlı çözebilmemiz için lütfen şunları ekleyin:
- cihaz modeliniz ve iOS ya da Android sürümü
- uygulama sürümü (App Store veya Google Play sayfasında yazar)
- ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve ne olduğu
- mümkünse bir ekran görüntüsü
Sık sorulan sorular
Uygulama WhatsApp mesajlarını kendisi mi gönderiyor?
Hayır. WhatsApp'ı mesaj yazılı olarak açar; siz kontrol edip Gönder'e basarsınız. Açtığınız her hatırlatma kaydedilir; böylece uygulama o müşteriye ne zaman tekrar hatırlatma yapılacağını bilir.
Excel'de tuttuğum cari kartları aktarabilir miyim?
Evet. Excel'den içe aktar'ı seçip dosyanızı gösterin: müşteriler ve tüm tahakkuk ve tahsilatlar aktarılır, kaydetmeden önce bir önizleme görürsünüz. İstediğiniz zaman her şeyi yeniden Excel'e aktarabilirsiniz.
Bir müşteri hatırlatma listesine ne zaman düşer?
Her tahakkukun bir son ödeme tarihi vardır. Müşterinin ödenmemiş en eski borcu belirlediğiniz gün sayısından fazla geciktiğinde müşteri listelenir; en fazla izin verdiğiniz sıklıkta. Bu kuralları Ayarlar'dan değiştirebilirsiniz.
Müşterilerimi girmeden uygulamayı deneyebilir miyim?
Evet. İlk ekranda Örnek verilerle dene'ye dokunun. Kurgusal müşteriler ve ödemeler yüklenir, tüm ekranları gezebilirsiniz; hazır olduğunuzda örnek verileri silip kendi verilerinizle başlarsınız.
Uygulama hangi dili ve para birimini kullanıyor?
Türkiye'deki muhasebe büroları için hazırlandığından arayüz Türkçedir ve tutarlar Türk lirası olarak gösterilir.
İnternet gerekiyor mu?
Hayır. Müşteri Takip tamamen çevrimdışı çalışır.
Verilerimi yeni telefona taşıyabilir miyim?
Evet. Uygulamada Ayarlar → Veriler ve yedekleme → Yedek al ile tek dosyalık yedeği alın; Dosyalar'a veya iCloud Drive'a kaydedin ya da kendinize gönderin. Yeni telefonda uygulamayı kurup aynı yerden Yedekten geri yükle'yi seçin.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamayı kaldırmak, cihazda kaydettiği her şeyi siler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
Uygulama hakkında
| Desteklenen cihazlar | iOS 16 veya üstü iPhone ve iPad · Arayüz Türkçe |
|---|---|
| Fiyat | Ücretsiz |
| Gizlilik | Gizlilik Politikası |
| Geliştirici | Albovix · contact@albovix.com |